事業者情報
| 事業者名 | sho eigo |
|---|---|
| 運営責任者 | 竹内 明日佳 |
| 所在地 | 請求があり次第、遅滞なく開示いたします 消費者庁ガイドラインに基づき省略 |
| 電話番号 | 請求があり次第、遅滞なく開示いたします 消費者庁ガイドラインに基づき省略 |
| メールアドレス | shoya.eigo@gmail.com |
販売商品・価格
| 販売商品 | オンライン英語学習サービス（各種コース・サブスクリプション・買い切りコンテンツ） |
|---|---|
| 販売価格 |
サブスクリプション（月額） 個人プラン: ¥2,980/月 (¥29,800/年) 親子プラン（見守り）: ¥3,980/月 (¥39,800/年) 親子プレミアム（声も残す）: ¥5,980/月 (¥59,800/年) 買い切り カタカナRESET 定着編（Day15〜20）: ¥2,480 英検合格保証パック（買い切り） 3級: ¥39,800 / 準2級: ¥44,800 / 2級: ¥49,800（準1級・1級は準備中） 声日記フリー 登録・利用: 無料（¥0） すべて税込価格 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続費用・通信費等はお客様のご負担となります |
| 支払い方法 | クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners） 決済代行: Stripe Inc. |
| 支払い時期 |
月額プラン: お申込み時および毎月の更新日 年額プラン: お申込み時および毎年の更新日 買い切り: お申込み時に一括 |
| 商品の引渡時期 | お申込み・決済完了後、即時にサービスをご利用いただけます |
| 動作環境 |
スマートフォン: iOS 14以降 / Android 10以降 PC: 主要ブラウザ（Chrome / Safari / Edge / Firefox）の最新版 |
返品・キャンセルについて
| 14日間の無条件返金 | 初回お申し込みから 14 日以内のお申し出で、受講料を全額返金いたします。お問い合わせは下記メールアドレスまで。 |
|---|---|
| 月額・年額プランの解約 |
いつでも解約できます。解約手続きは次回請求日の前日までに完了させてください。 解約後も 90 日間 はこれまでのデータをお預かりします。その間に再開すれば自動で復活します（追加料金なし）。 |
| 親子プレミアム の最低契約期間 |
月号を毎月お届けするため 最低 6 ヶ月 のご契約をお願いしています。 6 ヶ月に達していない場合は解約のお手続きができません。ご事情がある場合はご相談ください。 |
| 買い切り商品の返金 |
デジタルコンテンツの性質上、原則としてお申し込み後の返金はできかねます。 ただし英検合格保証パックについては、所定の条件を満たした不合格時に限り返金いたします（各パック案内参照）。 |
| 声日記フリー | 無料サービスのため、料金のご返金は発生しません。データ削除をご希望の場合は メールまたは 記録の持ち出しページ をご利用ください。 |
制定・改定日
2026年5月 制定
2026年6月7日 正式版に改定（現行プラン体系への更新・声日記フリー・親子プランA/B の詳細を追加）