サービスについて
Q. 英語がほぼゼロでも大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。最初の「カタカナ英語 RESET」コースから始まりますので、英語の文法知識ゼロからでも安心してスタートできます。難しい文法解説は最小限に、まず「音」から英語を体に入れていきます。
Q. シャドーイングとは何ですか?
シャドーイングは、聞こえてくる英語の音をすぐに口で真似する練習法です。音声と一緒に、または少し遅れて自分の声で繰り返すことで、英語の音とリズムを体に染み込ませます。sho eigo では、Linking、Flap T、Reduction の3つの音のルールを軸に、効率的な学習を提供しています。
Q. 1日どのくらいの時間が必要ですか?
1レッスンあたり15分が目安です。毎日続けることが大切で、これを3〜6ヶ月継続することで「英語の音が体に入る」確かな変化を感じられます。
料金・プランについて
Q. プランの違いを教えてください
- AIラボ＋sho-eigo ¥0 - 無料で利用できます
- sho-eigo AI習慣化サポート ¥1,480/月 - 受付中
- 声日記 見守りプラン ¥4,980/月（年額 ¥49,800） - 受付中
- 声日記 プレミアムプラン ¥6,980/月 - 月額は受付中、年額 ¥69,800 は製本履行確認まで受付停止
14日無料体験のあと、体験中のアカウントからお申し込みいただけます。プレミアム年額は製本履行確認まで受付停止です。旧 声日記 ソロプラン（既存契約のみ・新規販売終了）は既存契約のみ維持し、新規販売と自動移行は行いません。詳しくはサービス一覧をご覧ください。
Q. いつでも解約できますか?
ご契約中のプランは、契約時の条件に沿って解約できます。手続き方法・次回請求・最低契約期間の有無は、申込時の案内とマイページでご確認ください。
Q. 解約したら、声の記録や本棚は消えてしまいますか?
保存・削除・書き出し・解約後・再開時の扱いは、開始時／解約時の案内とプライバシーポリシーに従います。固定日数での自動削除・自動復活、永久・無期限・無制限保存は約束していません。削除請求は本人確認後に受け付けます。
Q. プランのアップグレード・ダウングレードはできますか?
14日無料体験のあと、体験中のアカウントからお申し込みいただけます。ご契約中の方に利用可能な変更先がある場合は、契約状況に応じてマイページまたはサポートでご案内します。
体験レッスンについて
Q. 体験レッスンは本当に無料ですか?
はい、完全無料です。クレジットカード情報の登録も不要で、いつでも中断できます。こちらからすぐに始められます。
Q. 体験レッスンには何が必要ですか?
スマートフォン1台と、約15分のお時間があれば始められます。マイクへのアクセスを許可することで、ビフォー・アフター録音の比較体験ができます。
技術・録音について
Q. 録音がうまくできません。
お手数をおかけしています。次の3点をご確認ください。①ブラウザのマイク許可が「許可」になっているか、②スマートフォンの設定でブラウザへのマイクアクセスが許可されているか、③イヤホン使用時はそのマイクが認識されているか。解決しない場合は、お使いのデバイス（iPhone / Android / PC）とブラウザ（Chrome / Safari など）をお問い合わせからお知らせください。
Q. 音声が再生されません。
デバイスの音量が0になっていないか、ブラウザのタブがミュートになっていないか、イヤホンが正しく接続されているかをご確認ください。それでも再生されない場合は、どのページのどの音声かをお知らせいただければ確認いたします。
Q. ページが開きません / 読み込みが止まります。
ブラウザを一度閉じて開き直す、キャッシュをクリアする（設定の「閲覧データを消去」）、別のブラウザ（Chrome / Safari）で試す、の順にお試しください。解決しない場合は状況をお知らせください。
Q. LINE の通知が届きません。
LINE アプリの通知設定と、sho eigo 公式アカウントのブロック状態をご確認ください。アカウントをブロックしていると通知が届きません。確認方法をご案内しますので、お気軽にご連絡ください。
声日記について
Q. 声日記は誰でも申し込めますか?
声日記 見守りプランと声日記 プレミアムプラン月額は受付中です。14日無料体験のあと、体験中のアカウントからお申し込みいただけます。プレミアム年額は製本履行確認まで受付停止です。
Q. 録音はどのように保存されますか?
継続中は、契約プランと明示同意の範囲で録音を非公開保存します。保存・削除・書き出し・解約後・再開時の扱いは、開始時／解約時の案内とプライバシーポリシーに従います。
級別英語学習について
Q. 級別の英語学習は無料で使えますか?
はい、sho-eigo AIラボで、級別の判定・模試・解説・音読・面接練習を無料で使えます。毎日の音読習慣は、14日無料体験でも試せます。
Q. 目標の級を目指すには何から始めればいいですか?
まず無料の級判定で目標級を確認し、sho-eigo AIラボで弱点別対策を開始してください。並行して無料の音読レッスンで音読力を育てると、リスニング・スピーキングの土台づくりにもつながります。
その他
Q. 質問が解決しない場合は?
このページに記載のない質問は、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。通常2営業日以内にご返信いたします。